UPI पेमेंट में अब नाम और मोबाइल नंबर पर लग रहा XXX का पर्दा, Google Pay-PhonePe और Paytm में दिख रहा बदलाव; जानिए NPCI का नया नियम
Author :
नवीन कुमार
QR कोड से भुगतान करने पर अब पूरी पहचान नहीं दिख रही, मोबाइल नंबर, UPI ID और बैंक खाता संख्या को किया जा रहा मास्क; ग्राहकों की निजता और सुरक्षा बढ़ाने की पहल
नई दिल्ली। डिजिटल भुगतान (Digital Payment) करने वाले करोड़ों लोगों के लिए UPI में एक महत्वपूर्ण बदलाव लागू हो चुका है। अब Google Pay, PhonePe और Paytm जैसे डिजिटल पेमेंट प्लेटफॉर्म पर लेनदेन (Transaction) की जानकारी देखते समय ग्राहकों की निजी पहचान पहले की तरह पूरी तरह सामने नहीं आ रही है। कई पेमेंट स्क्रीन पर नाम और नंबर के कुछ हिस्सों की जगह XXX या दूसरे मास्किंग चिह्न दिखाई दे रहे हैं। इस बदलाव का असर QR कोड (Quick Response Code) से होने वाले भुगतानों में भी दिखाई दे रहा है। भुगतान प्राप्त करने वाले व्यक्ति को अब पेमेंट हिस्ट्री (Payment History) में पहले की तरह पूरा मोबाइल नंबर देखने को नहीं मिलता। हालांकि, भुगतान की राशि, समय और लेनदेन की स्थिति (Transaction Status) जैसी जरूरी जानकारियां दिखाई दे रही हैं।
NPCI के निर्देश के बाद लागू हुई व्यवस्था
भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (National Payments Corporation of India-NPCI) ने 5 जून 2026 को सर्कुलर (Circular) संख्या NPCI/UPI/OC-234/2026-27 जारी किया था। इसका विषय UPI में उपयोगकर्ताओं की जानकारी सुरक्षित रखना (Safeguarding User Information in UPI) है।
NPCI ने सभी UPI सदस्य बैंकों और पेमेंट ऐप्स को निर्देश दिया कि ग्राहकों की UPI ID, मोबाइल नंबर और बैंक खाता संख्या को सभी ग्राहक-सामने वाले इंटरफेस (Customer-facing Interfaces) और संचार माध्यमों में मास्क किया जाए। इसके लिए 4 सितंबर 2026 तक की समय-सीमा तय की गई थी। अब यह समय-सीमा पूरी हो चुकी है और पेमेंट प्लेटफॉर्म पर इसका बदलाव दिखाई देने लगा है।
मोबाइल नंबर के आखिरी चार अंक ही रहेंगे दिखाई
NPCI के निर्देश के मुताबिक मोबाइल नंबर के केवल अंतिम चार अंक दिखाई देंगे, जबकि बाकी अंक छिपाए जाएंगे। बैंक खाता संख्या और मोबाइल नंबर आधारित UPI ID को भी निर्धारित प्रारूप में मास्क किया जाएगा। QR कोड से भुगतान पूरा होने के बाद सामने वाले व्यक्ति को भुगतानकर्ता का पूरा मोबाइल नंबर नहीं दिखाया जाएगा। इससे अनजान लोगों तक मोबाइल नंबर पहुंचने और उसके संभावित दुरुपयोग की आशंका कम होगी।
अब मोबाइल नंबर की जगह यूजरनेम आधारित UPI ID
NPCI ने पेमेंट ऐप्स को गैर-मोबाइल नंबर आधारित UPI ID बनाने की सुविधा देने और उसे डिफॉल्ट (Default) विकल्प के रूप में रखने का भी निर्देश दिया है। इससे ग्राहक अपनी UPI पहचान के लिए मोबाइल नंबर के बजाय अलग यूजरनेम का इस्तेमाल कर सकेंगे।
दुकानदारों और कारोबारियों के लिए भी महत्वपूर्ण बदलाव
इस बदलाव का असर उन दुकानदारों और कारोबारियों पर भी पड़ रहा है, जो रोजाना QR कोड के माध्यम से बड़ी संख्या में भुगतान प्राप्त करते हैं। अब ग्राहक की पहचान के लिए केवल मोबाइल नंबर पर निर्भर रहना उचित नहीं होगा। भुगतान की पुष्टि राशि, समय और ट्रांजेक्शन रेफरेंस नंबर (Transaction Reference Number) के आधार पर करनी होगी।
क्या भुगतान की सुरक्षा भी बढ़ेगी?
इस व्यवस्था का मुख्य उद्देश्य ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी (Personal Information) को अनावश्यक रूप से सार्वजनिक होने से बचाना है। इससे मोबाइल नंबर के जरिए अनचाहे कॉल, संदेश और पहचान के दुरुपयोग की आशंका कम करने में मदद मिल सकती है। हालांकि, यह बदलाव अपने आप में साइबर ठगी (Cyber Fraud) से पूरी सुरक्षा की गारंटी नहीं है। ग्राहकों को UPI PIN, OTP और बैंकिंग जानकारी किसी के साथ साझा नहीं करनी चाहिए।कुल मिलाकर, UPI भुगतान की सुविधा पहले की तरह जारी है, लेकिन अब लेनदेन के दौरान ग्राहकों की निजी पहचान को सुरक्षित रखने पर ज्यादा जोर दिया जा रहा है।
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