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IRCTC User ID Blocked : क्या आप भी अक्सर ट्रेन टिकट बुक करने के लिए IRCTC ऐप या वेबसाइट का इस्तेमाल करते हैं? अगर हां, तो यह खबर आपके होश उड़ा सकती है.
भारतीय रेलवे (Indian Railways) ने 2025 में लगभग 3.03 करोड़ (करीब 3 करोड़) संदिग्ध (suspicious) या फर्जी IRCTC यूजर आईडी को डीएक्टिवेट (deactivated) कर दिया है।
यह कोई एकदम नया फैसला नहीं है जो अभी-अभी हुआ हो, बल्कि रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने हाल ही में (फरवरी 2026 में राज्यसभा में) इसकी जानकारी दी है।
मुख्य वजह क्या है?
यह कार्रवाई मुख्य रूप से टिकट कालाबाजारी, टाटकाल टिकटों की फ्रॉड बुकिंग, और बॉट्स/ऑटोमेटेड टूल्स से होने वाली धांधली रोकने के लिए की गई है। फर्जी आईडी बनाकर एजेंट या बॉट्स बड़े पैमाने पर टिकट बुक करते थे, जिससे आम यात्रियों को टिकट मिलना मुश्किल हो जाता था।
इन आईडी में अक्सर डिस्पोजेबल ईमेल (जैसे temporary email domains) इस्तेमाल होते थे।
साथ ही, 2025 में 60,000 करोड़ से ज्यादा malicious bot requests ब्लॉक किए गए।
लगभग 13,000 संदिग्ध ईमेल डोमेन भी ब्लॉक किए गए।
टाटकाल बुकिंग के लिए अब आधार OTP अनिवार्य कर दिया गया है, जिससे पारदर्शिता बढ़ी है।
यह कदम genuine users (वास्तविक यात्रियों) के लिए टिकट बुकिंग को आसान और निष्पक्ष बनाने के लिए उठाया गया है। नए एकाउंट बनाने की संख्या अब बहुत कम हो गई है (पहले 1 लाख प्रतिदिन, अब सिर्फ 5,000 के आसपास)।
अगर आपकी यूजर आईडी ब्लॉक हो गई है, तो क्या करें?
ज्यादातर मामलों में genuine users की आईडी प्रभावित नहीं हुई है — यह मुख्य रूप से suspicious या inactive/fake वाली आईडी पर लागू हुआ है।
अगर आप लंबे समय से लॉगिन नहीं कर पा रहे हैं और आपका अकाउंट सामान्य इस्तेमाल वाला था, तो:IRCTC वेबसाइट या ऐप पर जाएं और “Forgot User ID” या “Forgot Password” ऑप्शन ट्राई करें।
अगर अकाउंट deactivated दिख रहा है, तो IRCTC हेल्पलाइन (139) या support@irctc.co.in पर संपर्क करें।
कुछ मामलों में री-वैलिडेशन (revalidation) के जरिए अकाउंट रिस्टोर हो सकता है, खासकर अगर आधार लिंक है।
नए अकाउंट बनाते समय आधार या वैलिड आईडी से वेरिफाई करें ताकि भविष्य में कोई समस्या न आए।
यह बड़ा कदम फ्रॉड रोकने के लिए अच्छा है, लेकिन अगर आपका अकाउंट बिना वजह ब्लॉक हुआ लगता है, तो जल्दी चेक करें। क्या आपकी आईडी भी लॉगिन नहीं हो रही?
